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Dessinons notre maison -Repenser les services publics avec les usagers

By Thierry Sibieude

Dessinons notre maison -Repenser les services publics avec les usagers book

Dessinons notre maison -Repenser les services publics avec les usagers

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Description
Dessinons notre maison Repenser les services publics avec les usagers L’histoire de la Maison départementale des personnes handicapées du Val d’Oise Par Thierry Sibieude, Guy Kauffmann, Dominique-Anne Michel Le livre Dessinons notre maison est un véritable « discours de la méthode » sur l’innovation en matière de politiques publiques. A partir d’une démarche originale de co-création, le « design de service », mise en oeuvre pour concevoir la future Maison Départementale des Personnes Handicapées du Val d’Oise, les auteurs mettent en lumière les enjeux et les effets d’une participation judicieusement organisée des utilisateurs – agents et bénéficiaires - aux décisions qui les concernent. Ils démontrent avec simplicité et brio que l’intelligence collective, ça marche !
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
123
Publication Date:
2015
Publisher:
culturKom Editions - Conseil Départemental du Val d'Oise
Languages:
Published: English
ISBN10:
2953965149
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