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Innovationen im Einzelhandel

Product Image: Innovationen im Einzelhandel

Innovationen im Einzelhandel

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Description
Der digitale Wandel erfasst immer mehr auch den Einzelhandel. In Zeiten von »Everywhere Commerce« kauft der Kunde überall - mobil, online und im Laden. Wer hier mithalten will, muss auf allen Kanälen präsent sein, um Kunden zu begeistern, Synergien auszuschöpfen und Umsätze zu steigern. Wie kann das gelingen?
Antworten gibt dieses Buch. Es erläutert Erfolgsfaktoren und Lösungen für den Einzelhandel der Zukunft. Schlüssel dazu ist die Schaffung eines nahtlosen Einkaufserlebnisses für den Kunden über die verschiedenen Vertriebskanäle hinweg, kurz: Seamless Shopping.
Welche Chancen damit verbunden sind und wie sich Seamless Shopping erfolgreich umsetzen lässt, verdeutlichen die Praxis-beispiele namhafter Unternehmen in diesem Buch.
Die Autoren beleuchten dabei u. a. folgende Fragen:- Wie beeinflusst die Digitalisierung den stationären Einzelhandel?- Wo liegen die größten Herausforderungen für Seamless Shopping?- Mit welchen innovativen Technologien und intelligenten Services kann man das Einkaufserlebnis des Kunden steigern? - Wie lassen sich durch die Verbindung von Offline- und Online-Handel neue Vertriebsmodelle und -strategien entwickeln? - Wie wird der Kunde ins Zentrum des Innovationsprozesses gerückt?
Auf diese Weise zeigt das Buch, dass Seamless Shopping keinvorübergehender Trend ist, sondern eine Entwicklung, die den Einzelhandel dauerhaft prägen und transformieren wird.
Product details
Edition:
1
Number of Pages:
177
Publication Date:
2016-02-08
Publisher:
Symposion Publishing GmbH
Languages:
Original: German
ISBN10:
3863296818
ISBN13:
9783863296810
Weight:
408 g
Height:
164 cm
Width:
233 cm
Thickness:
20 cm
Preview Link:
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