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Prozessorganisation

By Rudolf Wilhelm

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Prozessorganisation

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Description
In der betrieblichen Praxis ist mittlerweile unumstritten, dass eine systematische Auseinandersetzung mit den Prozessen des Unternehmens unumgänglich ist. Es ist jedoch nicht immer klar, wie diese Erkenntnis umgesetzt werden kann. Hierzu gibt dieses Buch Hilfestellungen. Zunächst werden theoretische und methodische Grundlagen behandelt. Im Mittelpunkt steht dabei, wie betriebliche Prozesse mit verschiedenen Darstellungsmitteln visualisiert werden können. Der Hauptteil des Buchs ist den Kernprozessen gewidmet, die in einem Unternehmen 'normalerweise' stattfinden ¿ Produktplanung, Auftragsannahme, Angebotserstellung, Entwicklung und Fertigung, Konzipierung und Durchführung von Dienstleistungen, Projektabwicklung, Beschaffung, Bearbeitung von Kundenbeschwerden. Für diese Prozesse werden idealtypische Abläufe vorgestellt.
Product details
Edition:
2
Number of Pages:
276
Release Date:
2007-04-02
Publication Date:
2007-04-02
Publisher:
De Gruyter Oldenbourg
Languages:
Original: German
ISBN10:
3486583026
ISBN13:
9783486583021
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
652 g
Height:
175 cm
Width:
246 cm
Thickness:
21 cm
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