Toolbox zur Konfliktlösung

Name: Toolbox zur Konfliktlösung
Brand: Stark Verlag GmbH
SKU: 9783866684669-V
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By Rolf Schulz

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Description

Verstehen wie Konflikte entstehen; Entscheidungsbaum zur Konfliktlösung; -Praxiserprobte Techniken; - Fallbeispiele und Musterdialoge; - Tipps zur Vor- und Nachbereitung von Konfliktgesprächen. Konflikte im Job gibt es jeden Tag - zwischen Mitarbeiter und Chef, zwischen Kollegen auf Augenhöhe, zwischen Mitarbeiter und Kunde oder Auftraggeber. Die Toolbox zur Konfliktlösung hilft, je nach Konfliktursache oder -konstellation das jeweils passende Werkzeug auszusuchen und anzuwenden.

Product details

Binding:

Paperback

Number of Pages:

160

Publication Date:

2010-06-30

Publisher:

Stark Verlag GmbH

Languages:

Original: German

ISBN10:

3821857277

ISBN13:

9783866684669

Weight:

281 g

Height:

153 cm

Width:

224 cm

Thickness:

15 cm

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