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Analyse fonctionnelle
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Description
« Satisfaire le besoin et l'attente de son client. » Tel est le voeu le plus cher de tout entrepreneur...
L'analyse fonctionnelle du besoin consiste à identifier et à caractériser toutes les fonctions offertes par un produit pour satisfaire les attentes de son utilisateur. Avec ces 100 réponses, donnez-vous toutes les chances d'y parvenir grâce :
- à là clarification des objectifs ;
- à l'utilisation d'un langage commun ;
- à l'emploi de méthodes de raisonnement spécifiques ;
- au suivi d'un chemin balisé conduisant au résultat attendu ;
- à la chasse à l'inutile et au superflu ;
- à l'assurance de la qualité en conception ;
- à la prise des décisions en connaissance de cause.
L'éventail des questions abordées par cet ouvrage est large et balaie tous les sujets, du plus simple au plus complexe :
- Peut-on sauver des produits qui ont de mauvaises fonctionnalités ?
- Peut-on améliorer les notices d'emploi grâce à l'approche fonctionnelle ?
- L'approche fonctionnelle peut-elle favoriser le développement durable ?
Déjouez les chausse-trappes de la conception et du projet pour satisfaire et rallier le plus grand nombre de clients !
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
214
Release Date:
2012-03-01
Publication Date:
2012-03-01
Publisher:
AFNOR
Languages:
Published:
French,
Original:
French
ISBN10:
2124653504
Weight:
318 g
Height:
210 cm
Width:
150 cm
Thickness:
13 cm
Condition
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Good
The items bear minimal signs of past use, such as light scratches or memories in the form of markings. These signs of wear give the items a charming character and tell stories of their previous owners, while not affecting their functionality.
€20,59