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Konfliktmanagement im Unternehmen

By Stephan Proksch

Product Image: Konfliktmanagement im Unternehmen

Konfliktmanagement im Unternehmen

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Description
Im beruflichen Alltag sind wir immer wieder mit Konflikten konfrontiert. Dieses Buch stellt anhand zahlreicher Praxisbeispiele dar, wie Konflikte in Unternehmen traditionell gehandhabt werden und welche komplementären Formen der Konfliktbearbeitung es gibt. Stephan Proksch erläutert diese innovativen Methoden und stellt ihre Einsatzmöglichkeiten nachvollziehbar dar. Die Mediation wird als wirkungsvolle Form der Konfliktlösung ins Zentrum der Betrachtung gestellt. Gesprächs- und Fragetechniken als Werkzeuge des Konfliktmanagers werden leicht verständlich erklärt. Die 2. Auflage ist komplett überarbeitet und um das Kapitel Konfliktprävention sowie das Thema Konfliktanalyse ergänzt.
Product details
Edition:
2
Number of Pages:
160
Release Date:
2013-12-04
Publication Date:
2013-12-04
Publisher:
Springer
Languages:
Original: German
ISBN10:
3642356885
ISBN13:
9783642356889
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
456 g
Height:
173 cm
Width:
246 cm
Thickness:
15 cm
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