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Una ricerca empirica sulla soddisfazione del cliente

By Poongavanam Sankaralingam

Una ricerca empirica sulla soddisfazione del cliente Law

Una ricerca empirica sulla soddisfazione del cliente

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Description
Questo libro è stato progettato principalmente per ricercatori e studenti post-laurea in commercio e management. Sarà di grande utilità per i manager professionisti. Questo libro coglie l'importanza della soddisfazione del cliente nel mercato globalizzato. Questo libro ha lo scopo di fornire vari aspetti teorici e gestionali della soddisfazione del cliente. Il capitolo 1 tratta importanti teorie, concetti, questioni relative alla soddisfazione del cliente, obiettivi, esigenze, profilo aziendale e limiti dello studio. Il capitolo 2 è dedicato alla metodologia di ricerca, all'analisi dei dati e alla loro interpretazione. Il capitolo 3 presenta i principali risultati della ricerca, i suggerimenti e le conclusioni.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
56
Publication Date:
2025-06-17
Publisher:
Edizioni Sapienza
Languages:
Original: Italian
ISBN10:
6208934486
ISBN13:
9786208934484
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
102 g
Height:
150 cm
Width:
220 cm
Thickness:
4 cm
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