Placeholder text

Go to cart

Customer Strategy - inkl. Arbeitshilfen online

By Phil Winters

Customer Strategy - inkl. Arbeitshilfen online Law

Customer Strategy - inkl. Arbeitshilfen online

- Used - very good
Description
Phil Winters beantwortet Fragen, die Ihnen u.a. zum Thema CRM und Customer Experience auf den Nägeln brennen: Wie spreche ich meine Kunden in einer immer unübersichtlicheren Marketingwelt effizient an? Wie kann ich Social Media und Trends wie Big Data zur Kundenpflege und Kundenbindung nutzen? Mit Hilfe der "Customer IMPACT-Agenda" entwickeln Sie alle Marketingaktivitäten konsequent aus der Kundenperspektive heraus.Inhalte: Neue Wege im Kundenmanagement mit der Customer IMPACT-Agenda. Verschiedene Methoden mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis. Erfolgreiche Interaktion mit den Kunden durch Social Media und Big Data. CRM und Customer Experience Management in komplexen Entscheidungssituationen. Arbeitshilfen online: Video-Einführung. Arbeitsblätter. Übersichten. Power-Point-Präsentationen u.v.m.
Product details
Edition:
2
Number of Pages:
288
Release Date:
2016-04-11
Publication Date:
2016-04-18
Publisher:
Haufe-Lexware
Languages:
Original: German
ISBN10:
364808299X
ISBN13:
9783648082997
Height:
176 cm
Width:
246 cm
Thickness:
18 cm
Currently sold out