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Le prix de l'excellence : les 8 leviers de la performance
By Tom Peters
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Description
Best-seller mondial de la littérature manageriale dans les années 80, le livre de Tom Peters et Robert H. Waterman, alors consultants chez McKinsey, étudie les modèles de performance. Les auteurs analysent les ressorts de la réussite des entreprises et présentent 8 règles fondamentales de l'excellence :
- Privilégier l'action
- Rester à l'écoute du client
- Favoriser l'autonomie et l'innovation
- Asseoir la productivité sur la motivation du personnel
- Se mobiliser autour de valeurs-clés
- Préserver une structure simple
- Allier souplesse et rigueur
- S'en tenir à ce que l'on sait faire.
Si certaines des entreprises présentées en exemple n'ont pas tenu leurs promesses, les idées de bon sens sur les fondements de la réussite, et la simplicité du style demeurent totalement actuelles et font de ce texte un grand classique.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
354
Release Date:
2012-10-03
Publication Date:
2012-10-03
Publisher:
DUNOD
Languages:
Published:
French,
Original:
English
ISBN10:
2100583026
Weight:
442 g
Height:
210 cm
Width:
140 cm
Thickness:
20 cm
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