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Gestione della qualità totale

Gestione della qualità totale

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Description
Il libro tratta gli strumenti e le tecniche del TQM. I capitoli trattano il benchmarking, la tecnologia dell'informazione, i sistemi di gestione della qualità e gli aspetti ambientali. Questo libro contiene informazioni ottenute da fonti autentiche e altamente apprezzate.Copre inoltre i principi del Total Quality Management (TQM) in cinque moduli. Comprende definizioni di TQM, sistemi di qualità come ISO 9000, concetti di leadership, soddisfazione del cliente, coinvolgimento dei dipendenti e tecniche di miglioramento continuo dei processi come Six Sigma e Controllo statistico dei processi.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
88
Release Date:
2025-12-19
Publication Date:
2025-12-19
Publisher:
Edizioni Sapienza
Languages:
Original: Italian
ISBN10:
6209370845
ISBN13:
9786209370847
GPSR Manufacturer Reference:
Weight:
149 g
Height:
150 cm
Width:
220 cm
Thickness:
6 cm
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