Le management des services: Théorie du moment de vérité dans les services

Name: Le management des services: Théorie du moment de vérité dans les services
Brand: InterEditions
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

By Richard Normann

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Description

Commentaire: rousseurs sur la tranche haute, intérieur frais, livre en très bon état. La vente de ce livre permet de financer la plantation d'arbres en France :)

Product details

Binding:

Paperback

Release Date:

1994-12-01

Publication Date:

1994-12-01

Publisher:

InterEditions

Languages:

Published: French, Original: French

ISBN10:

2729604081

Weight:

400 g

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