CRM nas telecomunicações - Um estudo comparativo

Name: CRM nas telecomunicações - Um estudo comparativo
Brand: Edições Nosso Conhecimento
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

By Nivedita Veera Reddy

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Description

Este livro é uma tentativa de estudar o cenário das telecomunicações na Índia no que diz respeito ao seu repentino e tremendo crescimento. O perfil socioeconómico dos inquiridos, as preferências dos clientes, o comportamento dos consumidores, a satisfação dos clientes, as expectativas dos clientes, etc., são estudados nos vários capítulos. Gráficos e tabelas são usados para representar a análise qualitativa. Este livro foi escrito numa linguagem simples e fácil de ler. Este livro ajudará os leitores a analisar as tendências nas telecomunicações e ajudará os vários intervenientes nas telecomunicações a fazer alterações na indústria das telecomunicações na Índia.

Product details

Binding:: Paperback
Number of Pages:: 204
Release Date:: 2025-12-16
Publication Date:: 2025-12-16
Publisher:: Edições Nosso Conhecimento
Languages:: Original: Portuguese
ISBN10:: 6209359361
ISBN13:: 9786209359361
Weight:: 322 g
Height:: 15 cm
Width:: 22 cm
Thickness:: 1.3 cm

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