Oportunidades de BPO en la India, con especial referencia al estado de Gujarat

Name: Oportunidades de BPO en la India, con especial referencia al estado de Gujarat
Brand: Ediciones Nuestro Conocimiento
Availability: OutOfStock
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By Vasudev Modi

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Description

Las organizaciones utilizan diversas estrategias para ser competitivas en el mercado global; una de ellas es la 'externalización'. Casi todo tipo de organizaciones, desde las empresas hasta los gobiernos, han optado por la externalización. El libro analiza en primer lugar el concepto de externalización. A continuación, profundiza en las oportunidades de externalización de procesos empresariales en el contexto indio, con especial referencia al estado de Gujarat, y en las razones por las que las empresas multinacionales externalizan a la India. Con la ayuda de diversos estudios empíricos, analiza el alcance de la externalización a la India y por qué este país es el destino preferido para ello. En consecuencia, la externalización en sí misma está motivada por diversos factores ambientales, como la competencia, las consideraciones de costes, la mejora de las infraestructuras, los cambios en las políticas gubernamentales, las buenas políticas de recursos humanos, etc., que las empresas multinacionales tuvieron en cuenta a la hora de externalizar sus trabajos, como los centros de atención telefónica, los recursos humanos, las tareas administrativas, etc. Factores favorables para los negocios, como la facilidad para iniciar la actividad, la seguridad, la gestión de datos, el nivel de educación, las habilidades de comunicación, etc., también desempeñan un papel fundamental en el éxito o el fracaso de la externalización.

Product details

Binding:: Paperback
Number of Pages:: 88
Release Date:: 2025-11-21
Publication Date:: 2025-11-21
Publisher:: Ediciones Nuestro Conocimiento
Languages:: Original: Spanish
ISBN10:: 6209285236
ISBN13:: 9786209285233
Weight:: 149 g
Height:: 15 cm
Width:: 22 cm
Thickness:: 0.6 cm

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