Placeholder text

Go to cart

Efficienza ed efficacia dei programmi fedeltà

By Philipp Meixner

Efficienza ed efficacia dei programmi fedeltà

By Philipp Meixner

0 - Default Title
Description
Negli ultimi due decenni, i programmi di fidelizzazione dei clienti (LP) sono diventati lo strumento più importante per la gestione delle relazioni con i clienti. Nonostante la popolarità di questi programmi, lo stato attuale della ricerca non fornisce spiegazioni chiare su quali caratteristiche distinguono i programmi di fidelizzazione di successo da quelli fallimentari. In particolare, sono rare le ricerche sulle differenze nell'uso dei programmi fedeltà aziendali (SALP) rispetto all'uso dei programmi fedeltà multipartner (MVLP). In questo contesto, il presente lavoro identifica i risultati di ricerca rilevanti per quanto riguarda l'efficacia e l'efficienza dell'uso di SPLP e MPLP e li analizza in modo comparativo.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
56
Release Date:
2025-12-24
Publication Date:
2025-12-24
Publisher:
Edizioni Sapienza
Languages:
Original: Italian
ISBN10:
6209404057
ISBN13:
9786209404054
Weight:
102 g
Height:
150 cm
Width:
220 cm
Thickness:
4 cm
Buy on Amazon
Currently sold out