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Description
Feedback gehört zum guten Ton, kommt oft und nicht selten ungefragt: der Spruch des Kollegen, die 1-Stern-Bewertung des Kunden, das jährliche Feedback vom Chef, der fiese Nebensatz der Schwiegermutter oder Produktbewertungen bei Google. Kritisches Feedback lässt uns zusammenzucken. Lob lässt uns wachsen.
Doch kaum jemand fühlt sich mit den vielen Rückmeldungen wirklich gut, weiß Theresa Maxeiner. Sie machen uns emotional abhängig oder kränken uns. Um nicht als kritikunfähig zu gelten, traut sich jedoch kaum jemand, dies klar zu äußern. Maxeiners Buch liefert daher gute Argumente dafür, warum es sich lohnt, dem Unbehagen Ausdruck zu verleihen, und zeigt zugleich Wege auf, um trotzdem einen Gewinn aus jeglicher Art von Feedback zu ziehen - ohne dass wir uns Dinge zu Herzen nehmen, die da nicht hingehören.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
236
Release Date:
2022-03-22
Publication Date:
2022-03-22
Publisher:
Redline
Languages:
Original:
German
ISBN10:
3868818839
ISBN13:
9783868818833
GPSR Manufacturer Reference:
Weight:
348 g
Height:
133 cm
Width:
208 cm
Thickness:
17 cm
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Very good
Almost no signs of wear. Book pages have no markings, accessories are intact and all other media are in good condition.
€6,49