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Mehr Erfolg am Counter

By Matthias Wölkner

Mehr Erfolg am Counter Law

Mehr Erfolg am Counter

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Description
Mehr Spass am Counter? Und dazu noch mehr Erfolg, mehr Umsatz, zufriedenere Kunden (und Vorgesetzte), schnellere und angenehmere Beratungsgespräche? Geht das denn zusammen? Tatsächlich, es geht, und zwar mit einer professionellen Gesprächsführung. Dabei müssen Sie noch nicht einmal in die psychologische Manipulationskiste greifen - im Gegenteil! Am erfolgreichsten ist immer noch eine ganz natürliche, menschliche, fliessende, aber gesprächstechnisch professionell geführte Kundenberatung. Das Geheimnis von Spass und Erfolg hinterm Counter sind die Urlaubsmotive des Kunden: Was erwartet er von seinem Urlaub? Wer sich an diese Motive hält, dem/der ist der Erfolg, der Spass und die Dankbarkeit des Kunden (und des Vorgesetzten) sicher.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
1
Number of Pages:
144
Release Date:
2003-12-15
Publication Date:
2003-12-15
Publisher:
Deutscher Kommunikations Verlag
Languages:
Original: German
ISBN10:
3937677003
ISBN13:
9783937677002
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
219 g
Height:
148 cm
Width:
210 cm
Thickness:
10 cm
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