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Comunicação de marketing integrada e adoção de tecnologia

By Martina Mulwa

Comunicação de marketing integrada e adoção de tecnologia Law

Comunicação de marketing integrada e adoção de tecnologia

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Description
Desde a sua criação em 2007, o M-PESA desenvolveu-se rapidamente, tornando-se uma das inovações mais dinâmicas na prestação de serviços financeiros utilizando tecnologias modernas de informação e comunicação. Esta inovação torna o Quénia um líder mundial na utilização de telemóveis para transferir dinheiro. Para apreciar o seu rápido crescimento, é importante notar que o número de pessoas registadas no Quénia que utilizam o serviço regularmente tem crescido. É na apreciação da sua adoção única que este estudo procurou descobrir quais as estratégias, técnicas e ferramentas de comunicação que a Safaricom utilizou e continua a utilizar para persuadir novos clientes a adotar e manter aqueles que já utilizam o serviço. O estudo também procurou estabelecer necessidades sociais, tecnológicas, ambientais e económicas específicas que impulsionam a rápida adoção. O Quénia tem 32 milhões de utilizadores de telemóveis que estão em posição de colher os benefícios de tais inovações baseadas em redes, se estas forem efetivamente difundidas para o público-alvo. Por isso, o estudo foi necessário para informar as políticas. Além disso, existem muitas soluções de transferência de dinheiro, mas elas não testemunharam o tipo de crescimento que o M-PESA teve. O que torna o M-PESA único? O estudo preencheu essa lacuna.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
108
Publication Date:
2025-09-10
Publisher:
Edições Nosso Conhecimento
Languages:
Original: Portuguese
ISBN10:
6202423641
ISBN13:
9786202423649
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
179 g
Height:
150 cm
Width:
220 cm
Thickness:
7 cm
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