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Aplicações móveis para medir a satisfação do cliente

By Manuel Zellnig

Aplicações móveis para medir a satisfação do cliente

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Description
Com quais pontos de desempenho pode satisfazer os seus clientes da forma mais eficiente e medi-los com sucesso numa aplicação móvel? Mergulhe na investigação científica de um objeto de pesquisa que, de acordo com o estado atual da ciência, regista o crescimento mais rápido em termos de utilização. Graças à difusão contínua dos smartphones, as aplicações móveis são um dos meios de comunicação com maior crescimento. Além disso, as redes sociais também são cada vez mais utilizadas através de uma aplicação no dispositivo móvel. A satisfação do cliente pode assim ser consultada e medida em qualquer lugar e a qualquer hora. Neste livro, irá aprender mais sobre os fundamentos essenciais da satisfação do cliente, bem como os requisitos mais importantes para a implementação estratégica da análise do cliente numa aplicação móvel.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
84
Publication Date:
2025-08-12
Publisher:
Edições Nosso Conhecimento
Languages:
Original: Portuguese
ISBN10:
6202377518
ISBN13:
9786202377515
Weight:
143 g
Height:
150 cm
Width:
220 cm
Thickness:
6 cm
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