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A ponte do cliente

By Praveenkumar Mangalaraja

A ponte do cliente

By Praveenkumar Mangalaraja

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Description
A Ponte do Cliente - Estratégias para Atrair, Envolver e Reter oferece um roteiro para as empresas que pretendem criar ligações duradouras com os clientes, guiando-os sem problemas desde a primeira interação até à fidelização. Centrado em torno da metáfora de uma "ponte", o livro descreve estratégias práticas para atrair o público certo através de mensagens direcionadas, envolvê-lo com experiências significativas e personalizadas e retê-lo através da criação de confiança, valor consistente e fortes relações com os clientes. É um projeto para transformar o interesse casual em lealdade a longo prazo ao longo de todo o percurso do cliente.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
112
Publication Date:
2025-08-22
Publisher:
Edições Nosso Conhecimento
Languages:
Original: Portuguese
ISBN10:
6209011772
ISBN13:
9786209011771
Weight:
185 g
Height:
150 cm
Width:
220 cm
Thickness:
7 cm
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