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Konflikte führen

By Linda Schröter

Konflikte führen book

Konflikte führen

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Description
Ob Geschäftspartner, Chef, Kollege, Nachbar oder Lebenspartner - Konflikte entstehen, ganz gleich, ob beruflich oder privat, aus den unterschiedlichsten Gründen: Meinungsverschiedenheiten, unterschiedlichen Perspektiven und Zielsetzungen, Missverständnissen, ... Doch eines haben alle Konflikte gemeinsam - sie verlassen schnell die sachliche Ebene und enden in einem emotionalen Schlagabtausch, der die Situation oft eskalieren lässt. So weit muss es nicht kommen. Mit den richtigen Kenntnissen und etwas Übung lassen sich Konfliktsituationen schnell entschärfen. Diplom-Psychologin Linda Schroeter zeigt in Ihrem Buch, wie Sie Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen. Denn mit der praxiserprobten 5-Punkte-Methode und vielen Tipps aus der täglichen Konfliktmanagementpraxis lassen sich Konfliktsituationen auflösen und entspannte Gespräche führen. Nebenbei hilft Ihnen dieses Buch, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und neue attraktive Verhaltensweisen und Einstellungen zu entwickeln.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
5
Number of Pages:
191
Release Date:
2013-11-01
Publication Date:
2013-11-30
Publisher:
BusinessVillage GmbH
Languages:
Original: German
ISBN10:
3869802448
ISBN13:
9783869802442
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
287 g
Height:
148 cm
Width:
211 cm
Thickness:
17 cm

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