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Die Fischschlacht

By Mike Kretzschmar

Die Fischschlacht Law

Die Fischschlacht

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Description
Was unterscheidet Organisationen, Dienstleister und Unternehmen, die Kunden begeistern und Mitarbeiter nachhaltig motivieren? Dieses Buch gibt praxisnahe Antworten: Es vereint die wichtigsten Erkenntnisse und Instrumente zu Servicequalität, Kundenfreundlichkeit und moderner Work-Life-Balance. Anhand aktueller Studien, praxiserprobter Modelle und inspirierender Beispiele zeigt der Autor, wie Unternehmen aller Branchen eine echte Servicekultur entwickeln, Führungskräfte gezielt weiterbilden und Mitarbeitende zu Mitgestaltern eines neuen Miteinanders machen.
Vom ersten strategischen Schritt bis zur nachhaltigen Erfolgssicherung lernen Sie, wie flexible Arbeitsmodelle, Feel Good Management und kontinuierliches Feedback den Unterschied für Ihre Kunden und Ihre Teams machen. Klar strukturiert, verständlich und voller Umsetzungsideen lädt dieses Buch dazu ein, Service und Arbeit immer wieder neu zu denken - für begeisternde Erlebnisse, starke Kundenbindungen und motivierte, zufriedene Mitarbeitende.
Der Leitfaden für alle, die mehr wollen als Standard: Für Unternehmen, die Kunden und Teams in den Mittelpunkt stellen - und so den Weg zu nachhaltigem Unternehmenserfolg gehen.
Product details
Number of Pages:
184
Release Date:
2025-11-14
Publication Date:
2025-11-14
Publisher:
tredition
Languages:
Original: German
ISBN10:
338475428X
ISBN13:
9783384754288
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
385 g
Height:
153 cm
Width:
216 cm
Thickness:
16 cm
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