Keine Angst vor Konflikten

Name: Keine Angst vor Konflikten
Brand: Driesen, H. H. Dr.
SKU: 9783868661194-V
Price: 14.49 EUR
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

By Kirsten Weinhold

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Description

Der Umgang mit Konflikten ist eine Herausforderung, der sich viele Menschen nicht gewachsen fühlen. Einer der Gründe dafür ist oftmals das fehlende Wissen um die Dynamik und die Komplexität von Konflikten. Und so zeigen Menschen in Konfliktsituationen lieber Fluchtverhalten oder Anpassung als die Bereitschaft zu einem selbst-bewusst und konstruktiven Umgang mit dem Konflikt. Im beruflichen Kontext kann diese Konfliktvermeidung zu massiven Störungen bei der Zusammenarbeit zwischen Kollegen sowie Mitarbeitern und Vorgesetzten führen. Ein ungezwungener Umgang miteinander ist dann oftmals nicht mehr möglich und so wird eine kooperative, erfolgreiche Leistungserbringung, auch bei nur indirekt betroffenen Kollegen, blockiert. Die individuellen Arbeitsleistungen der Konfliktbetroffenen nehmen in der Regel ab. Kirsten Weinhold vermittelt das notwendige Instrumentarium zur Erkennung und Klärung von Konflikten und gibt dem Leser neben allgemeinen Grundlagen zum Thema "Konflikte" ein 10-Meilenstein-Modell an die Hand, das für die effektive Klärung eines Konflikts eingesetzt werden kann. Diese Klärungsmöglichkeit wird sowohl für Beziehungen auf "Augenhöhe" zwischen den Konfliktparteien, als auch für hierarchische Beziehungen durchgespielt.

Product details

Binding:: Paperback
Edition:: 1
Number of Pages:: 85
Publication Date:: 2009-11-16
Publisher:: Driesen, H. H. Dr.
Languages:: Original: German
ISBN10:: 3868661190
ISBN13:: 9783868661194
GPSR Manufacturer Reference:: [email protected]
Weight:: 104 g
Height:: 120 cm
Width:: 190 cm

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