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Zero Outage

Zero Outage Business, Finance & Career

Zero Outage

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Description
Das Fachbuch zeigt, wie die Zero-Outage-Methode zu mehr Stabilität im Betrieb, mehr Zuverlässigkeit in Projekten und letztlich zu einer größeren Kundenzufriedenheit führt. Es verdeutlicht, weshalb klare Standards bei Plattformen, Prozessen und Personal unverzichtbar sind, um eine hohe ICT-Qualität von Ende zu Ende sicherzustellen und worauf es bei Changes ¿ den häufigsten Ursachen für IT-Ausfälle ¿ ankommt. Zudem erfahren die Leser, wie man Störungen schnellstmöglich behebt und dauerhaft abstellt und warum die Zusammenarbeit von ICT-Anbietern künftig nur mit einem gemeinsamen Qualitätsstandard gelingen kann. So dient dieses Buch als praxisnahe Anleitung, die eigene ICT-Welt noch ausfallsicherer und leistungsfähiger zu machen. Dazu teilen die Autoren ihre wichtigsten Erkenntnisse im Qualitätsmanagement und geben einen exklusiven Einblick in ihr ¿ über viele Jahre erprobtes und kontinuierlich weiterentwickeltes ¿ Erfolgsrezept: den Zero-Outage-Ansatz.
Product details
Edition:
1
Number of Pages:
208
Release Date:
2016-11-21
Publication Date:
2016-11-21
Publisher:
Springer Fachmedien Wiesbaden
Languages:
Original: German
ISBN10:
3658142219
ISBN13:
9783658142216
GPSR Manufacturer Reference:
Weight:
534 g
Height:
173 cm
Width:
246 cm
Thickness:
17 cm
Preview Link:
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