Placeholder text

Go to cart

Beratungskompetenz in der Altenhilfe

By Jürgen Link

Product Image: Beratungskompetenz in der Altenhilfe

Beratungskompetenz in der Altenhilfe

By Jürgen Link

0 - Default Title
Description
Beratungskompetenz lässt sich lernen Wer gut beraten will, muss sein Angebot kennen – und schnell entscheiden, was der Kunde wirklich braucht. In der Pflegeberatung ist das nicht anders. Doch hier stehen die Kunden zusätzlich unter Stress, denn sie sind in Not und brauchen Hilfe. Dringend! Umso mehr Kompetenzen brauchen die Berater: fachlich, rechtlich, kommunikativ und persönlich. Dieses Buch hilft: mit einer strukturieren Methodik für alle Beratungsanlässe (vom Erstbesuch bis zu speziellen Beratungen, etwa von Menschen mit Demenz) und klaren Handlungsanweisungen.
Product details
Number of Pages:
148
Release Date:
2019-01-31
Publication Date:
2019-01-24
Publisher:
Schlütersche
Languages:
Original: German
ISBN10:
389993993X
ISBN13:
9783899939934
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Height:
170 cm
Width:
240 cm
Buy on Amazon
Currently sold out