El alma de la estancia: Cómo la cultura configura el mundo de los hoteles de estilo de vida

Name: El alma de la estancia: Cómo la cultura configura el mundo de los hoteles de estilo de vida
Brand: Ediciones Nuestro Conocimiento
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

By Judit Toth

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Description

El alma de la estancia explora lo que realmente diferencia a los hoteles de estilo de vida: más allá del diseño y la marca, son las personas y la cultura las que crean experiencias inolvidables para los huéspedes. Basado en una investigación etnográfica realizada en dos de los principales hoteles lifestyle de Dubai, este libro revela cómo los equipos creativos y emocionalmente inteligentes construyen y encarnan intencionadamente la cultura organizativa. Desde las prácticas de contratación que valoran la personalidad por encima del protocolo hasta los rituales diarios que fomentan la comunidad, El alma de la estancia ofrece una inmersión profunda en el latido humano de la hospitalidad. Una lectura obligada para hoteleros, creadores de marcas y cualquiera que esté dando forma al futuro de los viajes experienciales.

Product details

Binding:: Paperback
Number of Pages:: 76
Release Date:: 2025-10-16
Publication Date:: 2025-10-16
Publisher:: Ediciones Nuestro Conocimiento
Languages:: Original: Spanish
ISBN10:: 6209132154
ISBN13:: 9786209132155
Weight:: 131 g
Height:: 15 cm
Width:: 22 cm
Thickness:: 0.5 cm

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