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Kurier-, Express- und Postdienstleistungen - 2. Auflage: Fachkunde

Kurier-, Express- und Postdienstleistungen - 2. Auflage: Fachkunde Study Guides

Kurier-, Express- und Postdienstleistungen - 2. Auflage: Fachkunde

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Description
Deckt die Lerninhalte der Ausbildungsberufe Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sowie Kaufmann/Kauffrau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen komplett ab:- Annahme, Transport und Auslieferung von Sendungen- Zahlungsvorgänge- Zusätzliche Dienstleistungen analysieren, bearbeiten und dokumentieren- Kunden gewinnen und Kundenkontakte pflegen- Personalmanagement- Geschäftsprozesse erfassen, dokumentieren und auswerten- Unternehmensentscheidungen vorbereiten
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
2
Number of Pages:
372
Publication Date:
2012-03-19
Publisher:
Cornelsen Pädagogik
Languages:
Published: German, Original: German
ISBN10:
3064506544
GPSR Manufacturer Reference:
Weight:
759 g
Height:
25.8 cm
Width:
19.1 cm
Thickness:
1.5 cm

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