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Customer Insights mit Archetypen

By Pätzmann, Jens Uwe

Customer Insights mit Archetypen Law

Customer Insights mit Archetypen

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Description
Jedes Unternehmen möchte seine Kunden bestmöglich verstehen und jagt nach Customer Insights, um motivationale Barrieren und Verstärker der Zielgruppe im Hinblick auf Geschäftsmodelle, Produktinnovationen, Service Design, Personas, Creative Briefs, Claims und Storytelling besser verstehen zu können. Die Autoren zeigen, wie man archetypische Metaphern, z.B. den Fels in der Brandung, nutzt, um Customer Insights zu identifizieren, die das kollektive Unbewusste ansprechen, Emotionen erzeugen und dadurch Handlungen auslösen. Ergebnis ist ein Kompass, der den Weg zu treffgenauen inneren Bildern aufzeigt.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
1
Number of Pages:
76
Release Date:
2020-06-30
Publication Date:
2020-06-30
Publisher:
Springer Gabler
Languages:
Original: German
ISBN10:
3658307471
ISBN13:
9783658307479
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
112 g
Height:
148 cm
Width:
210 cm
Thickness:
5 cm
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