La démarche qualité en action sociale et médico-sociale : un guide Qualiservice ESMS complet, pratique et adaptable : une méthode concrète et accessible, conforme aux recommandations officielles

Name: La démarche qualité en action sociale et médico-sociale : un guide Qualiservice ESMS complet, pratique et adaptable : une méthode concrète et accessible, conforme aux recommandations officielles
Brand: Dunod
SKU: 9782100526581-V
Price: 21.49 EUR
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Description

Analyse la mise en place d'une démarche qualité dans le domaine des services, une démarche relevant de l'initiative du prestataire. Les prestations de service et leurs composantes sont également passées en revue, ainsi que la qualité du processus. ©Electre 2025

Product details

Binding:: Paperback
Number of Pages:: 188
Release Date:: 2009-03-11
Publication Date:: 2009-03-11
Publisher:: Dunod
Languages:: Published: French, Original: French
ISBN10:: 2100526588
Weight:: 462 g
Height:: 240 cm
Width:: 190 cm

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