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Überzeugen mit einfachen Kniffen

By Martin, Steve J.

Überzeugen mit einfachen Kniffen Business, Finance & Career

Überzeugen mit einfachen Kniffen

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Description
Wie konnte das britische Finanzamt die Rücklaufquote bei den fälligen Steuerzahlungen innerhalb eines Jahres von 57% auf 86% erhöhen? In dem sie einen einzigen Satz auf ihrem Standardanschreiben an die Steuerschuldner ergänzten. Der Rücklauf stieg von 290 Mio. GBP auf 560 Mio. GBP. Das macht der kleine große Unterschied! "Die Psychologie des Überzeugens" ist das Meisterwerk von Robert Cialdini und findet weltweit seine Leser. Jetzt kommt die Fortsetzung. Die Wissenschaft entwickelt sich weiter, und die Autoren zeigen - in 50 kurzen Kapiteln, die auf Fallbeispielen beruhen -, welche kleinen Ursachen beim Überzeugen große Wirkung zeigen. Denn genau darauf kommt es an: mit wenig Einsatz möglichst viel an Veränderung zu erzielen. Sie nennen ihr Konzept "Der große kleine Unterschied". Denn beim Überzeugen ist weniger mehr. Ach ja: der Satz bestand in der einfachen (und wahren) Information darüber, wie viele Bürger bereits ihre Steuerschuld pünktlich beglichen hatten.
Product details
Edition:
1
Number of Pages:
282
Publication Date:
2015-08-24
Publisher:
Hogrefe AG
Languages:
Original: German
ISBN10:
3456855249
ISBN13:
9783456855240
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
588 g
Height:
164 cm
Width:
231 cm
Thickness:
25 cm

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