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Balanced scorecards et qualité : le couple gagnant !

By Patrick Iribarne

Balanced scorecards et qualité : le couple gagnant ! book

Balanced scorecards et qualité : le couple gagnant !

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Description
Les balanced sorecards ou tableaux de bord prospectifs offrent à la direction une vision synthetique des données de l'entreprise. L'auteur parcourt les différents axes de ces mesures (finance, client, processus interne, ressources humaines) les accompagne d'une démarche qualité et cherche à intégrer, à ces processus, la notion de développement durable. ©Electre 2025
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
69
Release Date:
2003-10-02
Publication Date:
2003-10-02
Publisher:
AFNOR
Languages:
Published: French, Original: French
ISBN10:
2125050684
Weight:
301 g
Height:
190 cm
Width:
100 cm
Thickness:
6 cm
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