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Beschwerdemanagement 3.0 - schneller, offener und interaktiv: Wichtigkeit der Kundenbindung, Umgang mit unzufriedenen Kunden und Auswirkungen für Zeitungsverlage in der mobilen digitalen Welt
By Hubert Sterk
Beschwerdemanagement 3.0 - schneller, offener und interaktiv: Wichtigkeit der Kundenbindung, Umgang mit unzufriedenen Kunden und Auswirkungen für Zeitungsverlage in der mobilen digitalen Welt
By Hubert Sterk
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Product details
- Binding:
- Paperback
- Edition:
- 1
- Languages:
- Published: German , Original: German
- Number of Pages:
- 131
- Publisher:
- wvb Wissenschaftlicher Verlag Berlin
- Publication Date:
- 2016-01-18
- Weight:
- 210 g
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