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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Direkte, indirekte und moderierende Effekte (neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf))
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Direkte, indirekte und moderierende Effekte (neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf))
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Product details
- Binding:
- Paperback
- Edition:
- 3
- Languages:
- Published: German , Original: German
- Number of Pages:
- 256
- Publisher:
- Deutscher Universitätsverlag
- Publication Date:
- 2007-05-24
- Weight:
- 401 g
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