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Kundenorientierung in der Broadcast-Industrie (Information Systems & Services, Band 6)

Kundenorientierung in der Broadcast-Industrie (Information Systems & Services, Band 6) Law

Kundenorientierung in der Broadcast-Industrie (Information Systems & Services, Band 6)

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Description
Der 4. Broadcast-Infotag 2008 an der Hochschule der Medien beschäftigt sich mit der Kundenorientierung in der Broadcast-Branche. Kundenorientierung erweist sich in diesem Umfeld als ein höchst aktuelles und vielschichtiges Phänomen. Für die Unternehmen der sich im Umbruch befindenden Branche besitzt die Kundenorientierung einen hohen strategischen Stellenwert. Die Autoren des vorliegenden Bandes behandeln die Kundenorientierung im Broadcast aus einer ganzheitlichen Perspektive. Sie beschäftigen sich mit den Grundlagen der Kundenorientierung, stellen betriebswirtschaftliche und informationstechnische Methoden und Instrumente zu ihrer Umsetzung vor und greifen schließlich medienpsychologische Aspekte auf.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
423
Release Date:
2008-11-20
Publication Date:
2008-11-20
Publisher:
Logos Berlin
Languages:
Published: German, Original: German
ISBN10:
3832520651
Weight:
1065 g
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