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BTS NDRC, négociation et digitalisation de la relation client, 1re et 2e années : toutes les épreuves : examen 2023, nouveaux programmes
BTS NDRC, négociation et digitalisation de la relation client, 1re et 2e années : toutes les épreuves : examen 2023, nouveaux programmes
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Description
Toutes les épreuves
NDRC
Négociation et Digitalisation de la Relation Client
1re et 2e années
Tout pour réviser et réussir votre BTS !
Conforme aux nouveaux programmes, cet ouvrage a été conçu pour vous accompagner tout au long des deux années de BTS Négociation et digitalisation de la relation client :
- Les cours complets dans toutes les matières, pour réviser et mémoriser l'essentiel
- 250 schémas et des exemples, pour bien comprendre
- Des exercices types, des études de cas, pour s'entraîner dans les conditions de l'examen
- Les méthodes de la réussite : analyse de documents, étude de cas, synthèse, écriture personnelle...
- Le descriptif détaillé des épreuves : définitions, durées, coefficients...
Sherpas
Les meilleurs conseils des SHERPAS en 20 vidéos !
- Des techniques infaillibles pour s'organiser efficacement
- Des astuces pour booster sa mémoire
- Des conseils pour prendre confiance en soi
Product details
- Binding:
- Paperback
- Edition:
- illustrated
- Number of Pages:
- 446
- Release Date:
- 2022-08-31
- Publication Date:
- 2022-08-31
- Publisher:
- HACHETTE EDUC
- Languages:
- Published: French, Original: French
- ISBN10:
- 2017186163
- Weight:
- 950 g
- Height:
- 250 cm
- Width:
- 180 cm
- Thickness:
- 27 cm
Condition
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Good
The items bear minimal signs of past use, such as light scratches or memories in the form of markings. These signs of wear give the items a charming character and tell stories of their previous owners, while not affecting their functionality.
€4,89