La gestion des réclamations clients

Name: La gestion des réclamations clients
Brand: AFNOR
SKU: 9782125050238-V
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Description

A pour objectif de présenter les éléments qui permettent d'améliorer la gestion des réclamations dans l'entreprise. Montre comment accueillir et gérer les réclamations clients et l'intérêt d'une valorisation de la fonction réclamations pour l'entreprise. ©Electre 2025

Product details

Binding:

Paperback

Number of Pages:

46

Release Date:

2002-01-30

Publication Date:

2002-01-30

Publisher:

AFNOR

Languages:

Published: French, Original: French

ISBN10:

2125050234

Weight:

301 g

Height:

190 cm

Width:

110 cm

Thickness:

6 cm

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