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Key Account Management: KAM erfolgreich einführen und professionell weiterentwickeln

By Hartmut Sieck

Key Account Management: KAM erfolgreich einführen und professionell weiterentwickeln Law

Key Account Management: KAM erfolgreich einführen und professionell weiterentwickeln

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Description
Komplexere Kunden- und Einkaufsstrukturen, internationale Entscheidungsgremien, Abh?ngigkeit von wenigen Schl?sselkunden, komplexere Entscheidungsprozesse, sich immer schneller wandelnde M?rkte, ... Es gibt zahlreiche Gr?nde f?r ein professionelles Key Account Management. Doch sehr h?ufig wird KAM nur als eine andere Form des Vertriebs verstanden. Dabei geht es um viel mehr! N?mlich um die gesamte Interaktion zwischen Ihrem Unternehmen und den sogenannten Key Accounts. Dieses Buch unterst?tzt Sie dabei, ein professionelles KAM Unternehmenskonzept aufzusetzen oder Ihr existierendes weiterzuentwickeln. Damit Sie den bestm?glichen ?berblick erhalten, werden von der Auswahl der Key Accounts ?ber die Aufgaben des Key Account Managers bis hin zu den Themen Organisation, Key Account Teams, Werkzeuge, Prozesse, Abstimmungsregeln und Steuerungscockpit alle Aspekte behandelt. Machen Sie aus Ihrem KAM einen Unternehmensansatz und somit einen Differenzierungsfaktor gegen?ber Ihrem Wettbewerber!
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
4
Number of Pages:
280
Release Date:
2019-07-11
Publication Date:
2019-07-11
Publisher:
BoD – Books on Demand
Languages:
Published: German, Original: German
ISBN10:
3741228125
Weight:
369 g
Height:
21 cm
Width:
14.8 cm
Thickness:
1.7 cm
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