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Vorsicht Kunde

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Vorsicht Kunde

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Description
Jeder Mitarbeiter in einem Dienstleistungsbetrieb sollte heute die Fähigkeit besitzen, mit Feingefühl und Professionalität anf den Kunden einzugehen. In diesem Ratgeber erfahren Sie, wie das gelingen kann. Es gibt viele Beispiele und Tipps, die zeigen, wie Sie in schwierigen Situationen professionell und freundlich auftreten können, wie Kundenkommunikation auch in scheinbar ausweglosen Situationen gelingen kann.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
1
Number of Pages:
72
Release Date:
2012-10-30
Publication Date:
2012-10-30
Publisher:
Athesia Tappeiner Verlag
Languages:
Original: German
ISBN10:
8882668606
ISBN13:
9788882668600
Weight:
242 g
Height:
167 cm
Width:
243 cm
Thickness:
10 cm
Preview Link:
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