Placeholder text

Go to cart

El cuadro de mando integral y su aplicación

By Nadia Hanif

El cuadro de mando integral y su aplicación

0 - Default Title
Description
El cuadro de mando integral (BSC) es una herramienta útil tanto para las organizaciones manufactureras como para las de servicios. Muchas organizaciones del sector de los seguros en Pakistán utilizaban el BSC, pero sin contar con personal ni unidades específicas para su implementación. Si las organizaciones establecen y forman a unidades y personal específicos para su implementación, el BSC ayudará a mejorar el rendimiento, ya que garantiza la satisfacción de los clientes y los empleados, lo cual es clave para la supervivencia y el éxito. El BSC es una herramienta de rendimiento a largo plazo y de maximización de los beneficios, ya que se centra simultáneamente en las cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos empresariales y empleados. En el sector de los seguros de Pakistán, el factor más importante destacado por los encuestados fue la satisfacción del cliente. El rendimiento financiero, los procesos empresariales y el aprendizaje y el crecimiento de los empleados ocuparon el segundo, tercer y cuarto lugar, respectivamente. Una conclusión importante de esta tesis fue que el término BSC era nuevo para los empleados de más edad de las compañías de seguros, ya que no formaba parte de su plan de estudios durante los cursos de grado. Sin embargo, ahora el BSC se está enfatizando en el ámbito académico como parte del plan de estudios y como tema de investigación para los estudiantes de empresariales.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
104
Publication Date:
2025-06-27
Publisher:
Ediciones Nuestro Conocimiento
Languages:
Original: Spanish
ISBN10:
6202475021
ISBN13:
9786202475020
GPSR Manufacturer Reference:
[email protected]
Weight:
173 g
Height:
150 cm
Width:
220 cm
Thickness:
7 cm
Buy on Amazon
Currently sold out