IT-Systeme im CRM

Name: IT-Systeme im CRM
Brand: Gabler Verlag
SKU: 9783409125192-V
Price: 3.49 EUR
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

By Hajo Hippner

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Description

Nur der ausgewogene und synergetische Einsatz von IT und Strategiekonzepten garantiert den Erfolg des CRM-Ansatzes. Vor diesem Hintergrund stellt das vorliegende Buch das breite Spektrum an IT-Unterstützungspotenzialen im CRM vor. Neben dem Aufbau und der Funktionsweise wird hierbei auch die Auswahl sowie die Einführung von CRM-Systemen behandelt. Der Schwerpunkt des Buches liegt jedoch in einer detaillierten Darstellung der IT-Unterstützung für das analytische und operative CRM.

Product details

Binding:: Paperback
Edition:: 1
Languages:: Original: German
Number of Pages:: 560
Publisher:: Gabler Verlag
Publication Date:: 2004-02-24
Release Date:: 2013-10-04
ISBN / EAN:: 9783409125192
Weight:: 954 g
Dimensions:: 17/24/3 cm
GPSR Manufacturer Reference:: [email protected]

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