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Du bon usage de la médiation
Du bon usage de la médiation
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Description
Du bon usage de la médiation
La plupart des médiations aboutissent à une solution durable et satisfaisante pour les parties en conflit.
Encore faut-il que les médiateurs respectent rigoureusement les règles juridiques et déontologiques qui encadrent leur pratique et maîtrisent tous les « savoir-faire » en matière de communication : écoute, reformulation, recadrage, reconnaissance mutuelle des intérêts, entretien d'un climat de confiance. Cela ne s'improvise pas. Ce livre, qui fait suite à un Plaidoyer pour la médiation, écrit par les mêmes auteurs, présente de façon synthétique l'ensemble des règles et des savoirs indispensables pour mener à bien une médiation.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
99
Release Date:
2018-01-04
Publication Date:
2018-01-04
Publisher:
DESCARTES ET CI
Languages:
Published:
French,
Original:
French
ISBN10:
2844463207
Weight:
134 g
Height:
210 cm
Width:
140 cm
Thickness:
9 cm
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