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Beziehungsmarketing

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Beziehungsmarketing

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Description
Diedauerhafte Erhaltung von Geschäftsbeziehungen ist für den Unternehmenserfolg von besonderer Bedeutung. Dazu ist ein professionelles Beziehungsmarketing erforderlich, das die Gestaltung der Beziehungen zu Kunden ebenso mit einschließt wie die zu Mitarbeitern, Lieferanten, Wettbewerbern, Handelsbetrieben und zur allgemeinen Öffentlichkeit. Anhand vonFallbeispielen und Übungsaufgaben vermitteln die Autoren einen praxisbezogenen Überblick über die Instrumente und Methoden des strategischen wie taktisch-operativen Beziehungsmarketings. Wert gelegt wird insbesondere auf einenganzheitlichen und nachhaltigen Marketingansatz , der Beziehungen relevanter Partner in Wertschöpfungsketten berücksichtigt und Aktionsalternativen anbietet, die zur Aufrechterhaltung langfristig wirksamer Geschäftsbeziehungen beitragen.
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
1
Number of Pages:
361
Publication Date:
2017-08-25
Publisher:
Schäffer-Poeschel
Languages:
Original: German
ISBN10:
3791035223
ISBN13:
9783791035222
Height:
171 cm
Width:
241 cm
Thickness:
21 cm
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