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Qualitätsmanagement

By Heinrich Greving

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Qualitätsmanagement

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Description
Bausteine f?r die fachbezogene Qualit?tssicherung Dieser Band der Reihe stellt f?cher?bergreifend die Grundlagen zu Qualit?t, Qualit?tsentwicklung sowie Qualit?tsmanagement dar, die in heilp?dagogischen und heilerziehungspflegerischen Handlungsfeldern wichtig sind. Ausgew?hlte Verfahren und Instrumente zum Qualit?tsmanagement werden vorgestellt. konkret: mit DIN EN ISO 9000, TQM, EFQM sowie Benchmarking praktisch: auch im Berufsalltag einsetzbar
Product details
Binding:
Paperback
Edition:
1
Number of Pages:
136
Publication Date:
2004-01-31
Publisher:
Westermann Berufl.Bildung
Languages:
Original: German
ISBN10:
3427048640
ISBN13:
9783427048640
Weight:
229 g
Height:
163 cm
Width:
230 cm
Thickness:
6 cm

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