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coach-its: So beeinflussen Sie Ihre Kommunikation positiv - jetzt.

coach-its: So beeinflussen Sie Ihre Kommunikation positiv - jetzt. Books

coach-its: So beeinflussen Sie Ihre Kommunikation positiv - jetzt.

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Description
Setzen Sie coach-its - die gelben Haftnotizen für den inneren Bildschirm - ein! Lernen Sie den Moment besser für sich zu nutzen. Ordnen Sie Ihre Einstellungen und Werkzeuge. Überlassen Sie Ihre Kommunikation nicht dem Zufall, verlassen Sie alte Trampelpfade und gehen Sie neue Wege. Dieses Buch visualisiert 36 coach-its, die für eine erfolgreiche Kommunikation im Beruf erforderlich sind. Anhand von 12 konkreten Praxisbeispielen wird klar, wie man seine Helfer finden und einsetzen kann. Durch die großzügige Gestaltung entsteht ein sofortiger Lerneffekt. Zusätzlich werden Hintergrundwissen und Grundlagen locker vermittelt, damit das Lesen Spaß macht und die Umsetzung angeregt wird. Beeinflussen Sie Ihre Kommunikation mit coach-its positiv – jetzt! Aus dem Inhalt: Zuhören, Bestätigen, Nein sagen, Stellung beziehen, Kritik äußern, Kritik annehmen, Kontern, Tabu ansprechen, Vertrauen bilden, Überzeugen, Deeskalieren, Konflikte moderieren.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
288
Publication Date:
2012
Publisher:
GTMV
ISBN10:
3000392505
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