Der Optimierungsmanager: Kundenorientierte Methoden zur Verbesserung von Abläufen in der Patientenversorgung

Name: Der Optimierungsmanager: Kundenorientierte Methoden zur Verbesserung von Abläufen in der Patientenversorgung
Brand: mgo fachverlage
SKU: 9783942320368-N
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By Michael Prof. Greiling

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Description

Kundenorientierte Methoden zur Verbesserung von Abl?ufen in der Patientenversorgung So vielf?ltig der Alltag in Gesundheitseinrichtungen ist, so vielf?ltig sind auch die Verbesserungspotenziale in den Arbeitsabl?ufen. Sie dienen der Erf?llung von Kundenanforderungen und damit zum Erhalt bzw. zur Verbesserung der Qualit?t. Die F?rderung dieser Potenziale liefert Ihrer Einrichtung einen Imagegewinn zur Sicherung oder Verbesserung der Erl?ssituation. Aber welche Optimierungsm?glichkeiten sind verh?ltnism??ig leicht zu realisieren? Wo geht es in grunds?tzliche Bereiche Ihrer Organisation? Diese und andere Fragen werden in der Neuerscheinung umfassend behandelt. Das Buch kombiniert Methoden, um vorhandene Verbesserungspotenziale zu analysieren und Prozesse systematisch kundenorientiert zu gestalten. Daneben wird eine Strategie zur Projektplanung, -organisation, -durchf?hrung und -dokumentation erl?utert.

Product details

Edition:: 1
Number of Pages:: 168
Release Date:: 2011-06-01
Publication Date:: 2011-06-01
Publisher:: mgo fachverlage
Languages:: Published: German, Original: German
ISBN10:: 3942320363

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