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Interaction client-personnel et marque-enseigne de services: Impact de l'intensité de l'interaction sur les effets dynamisants de la marque-enseigne
Interaction client-personnel et marque-enseigne de services: Impact de l'intensité de l'interaction sur les effets dynamisants de la marque-enseigne
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Product details
- Binding:
- Paperback
- Number of Pages:
- 464
- Release Date:
- 2011-02-18
- Publication Date:
- 2011-02-18
- Publisher:
- Editions universitaires europeennes
- Languages:
- Published: French, Original: French
- ISBN10:
- 6131563659
- Weight:
- 676 g
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