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Kundenberaterin

By Jakob Friedrich

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Kundenberaterin

By Jakob Friedrich

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Description
Schon mal gefragt, was wirklich hinter dem Dauerlächeln am Telefon steckt? "Kundenberaterin: Sagt 'Verstehe ich total!' und denkt 'Schon wieder du?'" nimmt mit 50 pointierten Definitionen den Alltag am Service-Schreibtisch humorvoll auseinander - von der Warteschleife bis zur Feierabendgrenze, vom Script-Ordner bis zur Beschwerde-Eskalation.
Mit viel Herz und einer ordentlichen Portion Selbstironie wirft dieses Buch einen liebevollen Blick auf die kleinen Dramen, absurden Routinen und skurrilen Momente, die den Job als Kundenberaterin so einzigartig machen. Perfekt für alle, die wissen, dass ein Lächeln am Telefon manchmal mehr sagt als tausend Worte - und dass hinter jedem "Ich verstehe Sie total!" eine kleine Geschichte steckt.
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
106
Release Date:
2025-08-04
Publication Date:
2025-08-04
Publisher:
FlipFlop
Languages:
Original: German
ISBN10:
375918202X
ISBN13:
9783759182029
Weight:
154 g
Height:
170 cm
Width:
170 cm
Thickness:
7 cm
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