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Mein Freund, der Kunde

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Mein Freund, der Kunde

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Description
Konsumenten entscheiden immer mehr danach, ob die Wertebasis des Anbieters zur eigenen passt. Wir wollen dort kaufen, wo wir ein gutes Gefühl haben. Wie bei Freunden, da wissen wir, dass wir uns und ihnen etwas Gutes tun. Auf Basis der von ihm mitentwickelten und seit Jahren bewährten TEMP-Methode zeigt Jürgen Frey, wie Business funktioniert: ehrlich, authentisch und mit Begeisterung für den Kunden. Das ist die Zukunft für Marketing und Vertrieb. Das Buch "Mein Freund, der Kunde" ist ein modernes Praxisbuch für zeitgemäßes Kundenmanagement: teils Sachbuch mit erzählerischen Elementen und persönlichen Statements des Autors, teils umsetzungsorientierter Ratgeber, der methodisches Know-how und inhaltliche Substanz vermittelt. Das Credo des Autors: Behandle Kunden wie deine Freunde!
Product details
Edition:
3
Number of Pages:
216
Release Date:
2012-08-16
Publication Date:
2012-08-16
Publisher:
GABAL
Languages:
Original: German
ISBN10:
3869364335
ISBN13:
9783869364339
Height:
156 cm
Width:
230 cm

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