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La boîte à outils de la négociation commerciale
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Description
La boîte à outils de la négociation commerciale
Commercial RC
Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !
- Des fiches opérationnelles au quotidien
- Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'œil
- Des exercices, des cas pratiques et des cas d'entreprise pour passer à l'action
57 outils en 7 objectifs
- Installer les conditions de la négociation
- Préparer la négociation
- Ordonnancer le temps
- Développer ses qualités de négociateur
- S'interfacer avec son interlocuteur
- Maîtriser le déroulé d'une négociation
- Connaître les tactiques de déstabilisation
8 cas pratiques
- Les modèles BATNA/CNA
- Le modèle ZAPO
- Le tableau d'objectifs
- Le rapport de force
- Les 7 péchés capitaux de la négociation
- Le choix de la bonne posture
- Le marchandage
- Le leurre
Publics
- Commerciaux, responsables achats, ingénieurs d'affaires, responsables de comptes clés
- Étudiants en négociation, management commercial, administration des entreprises et commerce international
Product details
Binding:
Paperback
Number of Pages:
192
Release Date:
2023-06-07
Publication Date:
2023-06-07
Publisher:
Dunod
Languages:
Published:
French,
Original:
French
ISBN10:
2100850636
Weight:
366 g
Condition
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Very good
Almost no signs of wear. Book pages have no markings, accessories are intact and all other media are in good condition.
€15,99