Kaizen para prestadores de serviços: o método dos 5 passos para a melhoria contínua

Name: Kaizen para prestadores de serviços: o método dos 5 passos para a melhoria contínua
Brand: BoD - Books on Demand
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

By Frank Höchsmann

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Description

Kaizen significa melhoria contínua e é particularmente importante nas empresas de serviços, a fim de organizar os processos de forma mais eficiente e aumentar constantemente a qualidade do serviço.Esta documentação fornece uma visão abrangente da aplicação do método Kaizen em empresas de serviços, com destaque para as cinco fases centrais: Simplificar, Analisar, Implementar, Auditar e Otimizar. A aplicação sistemática destas etapas permite às empresas de serviços não só aumentar a sua eficácia, mas também melhorar continuamente a qualidade e a satisfação dos clientes.

Product details

Binding:: Paperback
Edition:: 1
Number of Pages:: 100
Release Date:: 2025-08-06
Publication Date:: 2025-08-06
Publisher:: BoD - Books on Demand
Languages:: Original: Portuguese
ISBN10:: 381924266X
ISBN13:: 9783819242663
GPSR Manufacturer Reference:: [email protected]
Weight:: 157 g
Height:: 148 cm
Width:: 210 cm
Thickness:: 8 cm

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