Pratiquer la CNV au travail : la communication non violente : passeport pour réconcilier bien-être et performance

La Communication NonViolente au travail fait gagner les personnes - et les entreprises - non seulement en bien-être mais également en performance.

Pourquoi ? Parce qu'elle révèle l'impact des violences internes auxquelles nous nous soumettons lorsque nous nous forçons à nous taire, que nous n'arrivons pas à nous comprendre. Parce qu'elle nous apprend à exprimer et à entendre ce dont nous avons besoin pour mieux collaborer. Parce qu'elle offre un cadre simple et puissant pour nous libérer des non-dits et des antagonismes plus ou moins conscients. Parce qu'elle montre comment tenir compte de nos interlocuteurs, respecter leur personnalité et communiquer de façon à être écouté et compris.

Résultat : nous pouvons établir et profiter de coopérations créatives et motivantes.

À l'aide de nombreux exemples et dialogues, notamment de situations délicates - particulièrement entre personnes de statuts hiérarchiques différents - cet ouvrage vous guide dans l'apprentissage de ce parler vrai et constructif qui transforme les tensions et dynamise les énergies.